Chaque jour, notre service client répond aux mêmes questions : pourquoi la portée a baissé, deux télécommandes identiques communiquent-elles toujours, les ondes radio posent-elles un problème. On répond ici à sept affirmations courantes.
1. La portée dépend de l’environnement
C’est exact.
La distance indiquée par le fabricant (souvent 100 m) correspond à un test en terrain totalement dégagé. Dans un quartier pavillonnaire, la distance utile descend fréquemment à 40 ou 50 m.
La réglementation européenne plafonne la puissance d’émission à 10 mW sur la bande 433 MHz et à 25 mW sur la bande 868 MHz. Avec ces niveaux très bas, le moindre obstacle fait chuter la portée. Les murs porteurs en béton armé absorbent le signal. Un coffret métallique qui entoure le récepteur agit comme une cage de Faraday : il peut couper la réception presque totalement.
2. 433 MHz ou 868 MHz, c’est pareil
Non, la fréquence conditionne tout.
Une télécommande 433 MHz ne pilote pas un récepteur 868 MHz. Le signal n’est tout simplement pas entendu.
Les deux bandes autorisées en Europe pour les automatismes sont le 433,92 MHz et la bande 868-870 MHz (avec des sous-canaux selon les fabricants). Votre fréquence est indiquée dans la notice du moteur, sur l’étiquette du récepteur, et parfois au dos de la télécommande d’origine. Les bandes anciennes comme le 30,875 MHz ou le 40 MHz ne sont plus attribuées aux appareils de faible portée depuis le 1er janvier 2008 : une installation qui fonctionne encore sur ces bandes demande un remplacement complet de l’émetteur et du récepteur.
3. Deux télécommandes au design identique se programment l’une sur l’autre
Non, l’apparence ne dit rien de l’électronique.
Le boîtier peut être identique alors que l’électronique à l’intérieur utilise un protocole radio différent.
Le cas des télécommandes Somfy KEYGO est celui qu’on rencontre le plus souvent chez nos clients. La KEYGO RTS et la KEYGO io sont visuellement jumelles. Pourtant, elles n’échangent rien entre elles :
| Modèle | Fréquence | LED |
|---|---|---|
| KEYGO RTS | 433,42 MHz | Rouge |
| KEYGO io | 868,95 MHz | Verte |
Pour une télécommande Somfy, appuyez sur un bouton et regardez la LED : rouge, vous êtes en RTS, verte, vous êtes en io. L’info est plus fiable que la couleur du boîtier.
4. Le 433 MHz est dangereux pour la santé
Non, aucun effet sanitaire démontré.
Le 433 MHz (soit 0,433 GHz) est classé dans les radiofréquences basses. À ce niveau, les ondes pénètrent peu les tissus et l’énergie absorbée par l’organisme reste très limitée. L’indicateur officiel utilisé pour mesurer cette absorption s’appelle le DAS (Débit d’Absorption Spécifique), exprimé en W/kg.
La réglementation européenne plafonne la puissance d’émission à 10 mW (PIRE) sur la bande 433 MHz et à 25 mW sur la bande 868 MHz. Par comparaison, un smartphone peut monter jusqu’à 2 000 mW, une box Wi-Fi tourne autour de 100 mW en continu, un four à micro-ondes travaille à 800 000 mW. La télécommande de portail se situe donc à l’extrémité basse du spectre d’exposition domestique.
S’ajoute le temps d’émission. Une télécommande n’envoie de signal que pendant la pression sur le bouton, soit quelques dizaines de millisecondes. L’exposition cumulée sur une journée se compte en secondes, contre plusieurs heures pour un smartphone. À ce jour, ni l’ANSES en France, ni l’ICNIRP au niveau international, n’ont établi de lien entre les télécommandes sans fil et un risque sanitaire.
5. Le 868 MHz est plus dangereux que le 433 MHz
Non, la fréquence plus élevée ne signifie pas plus de risque.
L’intuition veut qu’une fréquence plus haute soit plus agressive. Ce n’est pas vrai dans cette plage. Entre 400 MHz et 900 MHz, on reste dans les radiofréquences basses. Le corps humain absorbe d’ailleurs un maximum d’énergie autour de 80 MHz, donc bien en dessous de ces deux bandes. Passer de 433 à 868 MHz ne change pratiquement rien au DAS.
Ce qui compte vraiment, c’est la puissance et la durée d’émission. Les deux bandes restent soumises à des plafonds très bas : 10 mW PIRE pour le 433 MHz, 25 mW pour le 868 MHz, avec une émission uniquement au moment de la pression. Pour donner un repère, les capteurs domotiques LoRa en 868 MHz émettent environ 7 minutes par jour cumulées. Une télécommande de portail, c’est quelques secondes par jour.
Le choix entre 433 MHz et 868 MHz se joue sur d’autres critères : la bande 433 MHz est plus encombrée (nombreux objets domestiques partagent la fréquence), tandis que la 868 MHz est moins saturée et mieux adaptée aux zones résidentielles denses. La question de la santé, elle, ne départage pas les deux.
6. Même fréquence = compatibilité garantie
Non, la fréquence ne suffit pas.
Elle doit correspondre, c’est une condition nécessaire. Mais d’autres critères entrent en jeu.
Il existe deux types de codage. Le code fixe envoie toujours la même séquence à chaque pression. C’est simple, ça marche, mais n’importe quel appareil d’écoute radio peut copier le signal. Le code tournant (rolling code) change de séquence à chaque utilisation, via un algorithme partagé entre l’émetteur et le récepteur. Les deux types sont incompatibles entre eux.
À cela s’ajoutent les protocoles propriétaires. Le RTS développé par Somfy, le BlueBUS de FAAC, les protocoles NICE ou BFT ne se parlent pas, y compris sur la même bande radio. Un récepteur Somfy en 433 MHz ignorera une télécommande BFT en 433 MHz.
7. Une télécommande copieuse peut tout dupliquer
Non, la copie a ses limites.
Une télécommande copieuse ne duplique qu’une télécommande qui utilise le même type de codage qu’elle.
Une copieuse à code fixe ne reproduira jamais un rolling code. Certains protocoles propriétaires (RTS Somfy en particulier) sont verrouillés : aucune copieuse universelle du marché ne sait les dupliquer. Avant de commander, regardez la fiche technique de votre télécommande actuelle pour identifier son codage, puis vérifiez la liste de compatibilité de la copieuse.
Ce qu’il faut vérifier avant de commander
Retenez trois informations pour éviter l’erreur d’achat : la fréquence (433 ou 868 MHz), le type de codage (fixe ou tournant), et la référence exacte inscrite au dos de votre télécommande actuelle. Ces trois données figurent généralement dans la notice de votre motorisation ou sur la fiche produit d’origine.
Si un doute subsiste, passez-nous un coup de fil. On vérifie la compatibilité avec vous avant que vous validiez la commande.
